شروط الاستخدام

1. الخدمة

بسجرو منصة تبني لك موقعًا إلكترونيًا أو متجرًا بالحديث مع مساعدها «أثر»، وهو مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي. تستطيع معاينة موقعك وتعديله بالكلام أو مباشرة، ونشره على الإنترنت عند توفر النشر لباقتك.

2. المرحلة التجريبية

المنصة حاليًا في مرحلة تجريبية. قد نغيّر بعض المزايا أو نوقفها أو نضيف حدودًا للاستخدام، وقد تظهر أخطاء. نبذل جهدنا لإصلاحها بسرعة، ونرحب بملاحظاتك عبر الدعم.

3. حسابك

• يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام هذا الاتفاق، وأن تكون بياناتك صحيحة.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن كل ما يحدث من خلال حسابك.
• لا تشارك حسابك مع غيرك، وأبلغنا فورًا إن اشتبهت في استخدام غير مصرح به.

4. النقاط

• كل عملية يقوم بها «أثر» (بناء، تعديل، صورة، تفريغ صوت) تُخصم بنقاط تعادل تكلفتها الفعلية علينا، ويُعرض عليك تقديرها قبل العمليات الكبيرة.
• العمليات التي تفشل لا تُخصم.
• نقاط الترحيب تُمنح مرة واحدة للحساب الجديد ولا تنتهي.
• نقاط الباقة الشهرية لا تُرحَّل إلى الشهر التالي، والنقاط المشتراة أو الممنوحة كمكافأة تنتهي بعد 12 شهرًا.
• النقاط ليست نقودًا، ولا تُحوَّل إلى حساب آخر، ولا تُستبدل نقدًا.
• قد نضع حدًا يوميًا لاستهلاك النقاط لمنع إساءة الاستخدام.

5. الاشتراكات والدفع

• الاشتراكات شهرية أو سنوية بالدولار الأمريكي، وتُدفع عبر مزوّد دفع إلكتروني معتمد، وتتجدد تلقائيًا حتى تلغيها.
• تستطيع الإلغاء في أي وقت، ويبقى اشتراكك فعّالًا حتى نهاية الفترة المدفوعة.
• نخطرك مسبقًا قبل أي تغيير في السعر، ولا يسري التغيير على فترة دفعتها بالفعل.
• تفاصيل الاسترداد في صفحة «الاسترداد والإلغاء».

6. محتواك وموقعك

• المحتوى الذي تقدّمه وموقعك الناتج ملك لك. تمنحنا الإذن اللازم لاستضافته ومعالجته وعرضه بالقدر الذي يحتاجه تقديم الخدمة لك.
• أنت مسؤول عن أن يكون محتوى موقعك صحيحًا وقانونيًا، وعن حقوق أي صور أو نصوص ترفعها.
• «أثر» قد يخطئ. راجع موقعك قبل نشره. وما يضعه «أثر» من أمثلة مكان معلومات لم تذكرها يظهر مميزًا في المعاينة، وعليك استبداله ببياناتك الحقيقية.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام بسجرو في:

• أي نشاط مخالف للقانون، أو محتوى يحرّض على الكراهية أو العنف، أو محتوى إباحي.
• انتحال صفة شخص أو جهة، أو صفحات تصيّد لجمع كلمات المرور أو بيانات البطاقات.
• نشر برمجيات ضارة، أو الاعتداء على حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• محاولة تجاوز حدود المنصة أو الإضرار بها أو بمستخدميها.

8. الإيقاف

يحق لنا إزالة المحتوى المخالف أو إيقاف الحساب، مع إبلاغك بالسبب ما أمكن.

9. الدعم ومشاركة الشاشة

يمكنك مراسلة فريقنا من داخل المنصة. وقد يطلب الفريق رؤية شاشتك ليساعدك؛ لا يبدأ ذلك إلا بموافقتك، ويستطيع الفريق الإشارة فقط، دون الضغط أو الكتابة بدلًا منك، وتستطيع إيقافه في أي وقت.

10. خدمات أطراف أخرى

نعتمد على مزوّدين لتقديم الخدمة، منهم مزوّدو الذكاء الاصطناعي ومزوّد الدفع ومزوّد الاستضافة. تفاصيلهم في سياسة الخصوصية.

11. حدود المسؤولية

تُقدَّم المنصة خلال المرحلة التجريبية «كما هي». بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل الأضرار غير المباشرة، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية ما دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة.

12. إنهاء الحساب

تستطيع طلب حذف حسابك في أي وقت عبر support@basgro.com. وقد ننهي الحساب عند مخالفة هذه الشروط.

13. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

14. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. نخطرك بالتغييرات المهمة قبل سريانها، واستمرارك في الاستخدام بعدها يعني موافقتك عليها.